Häufig gestellte Fragen

Immer wenn Sie eine Datei versenden müssen, die zu groß für E-Mail ist, kann ddownload.com helfen. Wenn Sie sichere Remote-Speicherkapazität für Off-Site-Backups benötigen, bietet ddownload.com Lösungen für Sie. Wenn Sie von verschiedenen Computern auf persönliche Daten zugreifen möchten und keinen USB-Stick mit sich herumtragen wollen, ist ddownload.com der perfekte Weg.

Nein, denn nicht jeder möchte die hochgeladenen Dateien mit allen anderen teilen. Auf diese Weise kann ddownload.com verwendet werden, um Dateien mit jedem zu teilen, den Sie wählen, sowie sie für sich selbst als Backup oder zum Herunterladen von überall auf der Welt zu behalten.

Alle Arten: von Ihren Party-Fotos bis zu einem wichtigen Dokument. Die einzigen Einschränkungen gelten für Pornografie, Nacktheit, sexuelle Bilder und jede Art von anstößigem Material und natürlich urheberrechtlich geschütztes Material. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.

Um eine hochgeladene Datei zu löschen, müssen Sie den Lösch-Link verwenden, der Ihnen nach dem Upload-Vorgang zur Verfügung gestellt wurde. Wenn Sie Ihren Lösch-Code verloren haben, können Sie einfach warten, bis die Datei abläuft, damit sie automatisch von unserer Website entfernt wird.

Nein. Hotlinking ist bei allen Dateitypen, die auf unsere Server hochgeladen werden, nicht erlaubt.

Premium-Vorteile umfassen:
• Unbegrenzte Download-Geschwindigkeit
• Keine Wartezeit zwischen Downloads
• Unbegrenzte parallele Downloads
• Prioritäts-Support
• Unbegrenzter Speicherplatz
• Dateien laufen nie ab
• Unterbrochene Downloads fortsetzen
• Keine Werbung

Klicken Sie im Navigationsmenü auf "Premium", wählen Sie Ihren bevorzugten Plan (1 Monat, 6 Monate oder 12 Monate), wählen Sie eine Zahlungsmethode und schließen Sie den Checkout-Prozess ab. Ihr Premium-Status wird sofort nach Zahlungsbestätigung aktiviert.

Ja, Sie können jederzeit kündigen. Premium-Konten werden nicht automatisch verlängert, Sie entscheiden einfach, nicht zu verlängern, wenn Ihr aktueller Zeitraum abläuft. Ihre Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende Ihres bezahlten Zeitraums aktiv.

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, darunter:
• Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
• Banküberweisung (SEPA)
• Sofortüberweisung
• Kryptowährungen (Bitcoin, Litecoin, USDT, Monero)
• eVoucher (CashToCode, ByteVouch)
• Lokale Zahlungsmethoden

Ja, alle Zahlungen werden über sichere, PCI DSS-konforme Zahlungsgateways verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre Kreditkarteninformationen auf unseren Servern. Alle Transaktionen werden mit branchenüblichen SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt.

• Kredit-/Debitkarten: Sofortige Aktivierung
• Banküberweisung: 1-3 Werktage
• Kryptowährungen: 15-60 Minuten (abhängig von Netzwerk-Bestätigungen)
• eVoucher: Sofort nach Code-Einlösung

Kostenlose Benutzer haben Geschwindigkeitsbegrenzungen. Für maximale Download-Geschwindigkeiten upgraden Sie auf ein Premium-Konto. Wenn Sie bereits Premium-Benutzer sind und langsame Geschwindigkeiten erleben, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie, einen Download-Manager zu verwenden.

Ja, Premium-Benutzer können unterbrochene Downloads fortsetzen. Kostenlose Benutzer müssen den Download von Anfang an neu starten. Wir empfehlen die Verwendung eines Download-Managers wie JDownloader oder Internet Download Manager für beste Ergebnisse.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf unserer Plattform Ihr Urheberrecht verletzen oder illegales Material enthalten, besuchen Sie bitte unsere DMCA-Abuse-Seite, um einen Bericht einzureichen. Wir nehmen alle Berichte ernst und werden umgehend untersuchen.